概要:医院培养职工团队精神讲义★拍手游戏“讲课之前,我们先做个热身运动。这个运动是竞猜题:在一分钟内,你估计自己最多能拍几次手?” 讲课人话音刚落,有人自信地抢先发言:“60。”有两人稍作考虑,分别说出“130”和“200”。“250。”另一人轻轻地说,显然有点心虚,大家诧异地看着他——怎么可能? 讲课人微笑着,请这四人上台表演,结果令大家很吃惊:第一个发言的人拍了282次,另三人拍了300次以上! “其实,每个人都拥有无限的潜能,但由于胆怯或低估自己,我们没有去尝试,让很多机会从身边溜过。以后,请不要再轻易地否定自己,大胆抓住机会,记住你也行!”讲课人点拨疑云。好,下面请融入到我们的课堂中来。一医的品牌战略1、 品牌的定义我们的理解,品牌是一个在消费者大脑中理解与感知的集合,与竞争相区分。它与品牌及医院名称相联系,存在于消费者的记忆中,帮助他们理解品牌及医院名称代表的是什么?为什么与自己潜在相关?与竞争者相比有什么相同或不同? 其他定义: “品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某
医院培养职工团队精神讲义,标签:领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com医院培养职工团队精神讲义
★拍手游戏
“讲课之前,我们先做个热身运动。这个运动是竞猜题:在一分钟内,你估计自己最多能拍几次手?”
讲课人话音刚落,有人自信地抢先发言:“60。”有两人稍作考虑,分别说出“130”和“200”。“250。”另一人轻轻地说,显然有点心虚,大家诧异地看着他——怎么可能?
讲课人微笑着,请这四人上台表演,结果令大家很吃惊:第一个发言的人拍了282次,另三人拍了300次以上!
“其实,每个人都拥有无限的潜能,但由于胆怯或低估自己,我们没有去尝试,让很多机会从身边溜过。以后,请不要再轻易地否定自己,大胆抓住机会,记住你也行!”讲课人点拨疑云。
好,下面请融入到我们的课堂中来。
一医的品牌战略
1、 品牌的定义
我们的理解,品牌是一个在消费者大脑中理解与感知的集合,与竞争相区分。它与品牌及医院名称相联系,存在于消费者的记忆中,帮助他们理解品牌及医院名称代表的是什么?为什么与自己潜在相关?与竞争者相比有什么相同或不同?
其他定义:
“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。”
————美国营销学会(ama) , 1960年
“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。"
————大卫.奥格威(david ogilvy)
品牌是和品牌名称和标志联系在一起的一套资产(或负债),它们可以增加(或减少)一个产品或服务的价值
————david a. aaker
2、 医院品牌形象的作用
是医疗业务推广的基础
是最有效的竞争手段
树立社会公众形象
3、 医院品牌战略目标
医院现状:江汉平原最大规模医院
医院未来发展的关键:门诊量
就诊量的基础——顾客满意度和忠诚度
4、 我院品牌定位策略
强化定位策略
力创第一品牌
人性化服务
原沙市一医
5、 院徽、院旗及手写体
我们从小就听过“三个和尚没水吃”的故事,但是最近再上网读故事的时候,发现故事的结果已经变了。故事的开始和发展都是一样的:一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,来了第三个和尚后就没有水吃了。但后面发生了变化:有一天,三个和尚正在念经,一个老鼠碰翻了蜡烛,点着了大殿,三个和尚前赴后继,一起担水救灭了大火,保住了大殿。三个和尚发现了团结的力量,于是齐心协力,做了一个辘轳从山下吊水吃。故事的结尾就变成了三个和尚吊水吃。这是什么?这就是我们今天要给大家讲的“团队精神”。
如今,越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考查指标。那么,究竟什么是团队精神?企业为什么如此重视团队精神?我们又该怎样去培养团队精神呢?在接下来的时间里,我们将一起来探讨这个问题。
一、什么是团队精神
首先,什么叫团队精神?团队精神就是企业中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人。
下面我们用更抽象的表达方式告诉各位什么是团队精神:
何为团队精神(引自<<微软团队成功秘决>>):
1. 一群人同心协力,集合大家的脑力,共同创造一项智能财产,其产生的群体智慧将远远高于个人智慧.
2. 个人的创造力是一种神奇的东西,源自于潜在的人类心智潜能,它被情感丰富,而被技术束缚.
3. 一群人全心全意地贡献自己的创造力,将结合成巨大的力量.结合的创造力由于这一群人的互动关系,彼此激荡,而更加复杂.