概要：创新督查机制 促进信访工作中共xx县委 xx县人民政府（20**年7月7日） 多年以来，xx县委、xx县人民政府高度重视信访案件的办理工作，充分发挥信访督查的职能，强调信访案件的规范程序，强化责任的落实。把人民群众的事情作为民心工程和保持社会大局长治久安的重要工作来作，不断探索信访案件办理工作的新路子，先后建立起四大班子领导带案下访、矛调中心统一交办督查和信访部门直接办理的长效机制，有力地促进了重大信访案件和群众反映强烈的疑难案件的解决，收到了良好的社会效应，为xx县的经济发展、长治久安、和谐发展提供了可靠的保障。 一、转变作风，真抓实干，探索办理信访案件的新路子 xx县位于xx省xx市西部，总面积1670平方公里，辖6镇11乡1个办事处374个行政村，总人口67.1万，全县概貌呈“三山六丘一分川”，xx县是一个人口大县、农业大县，也是国家级扶贫开发重点县，基础薄弱，各项工作历史欠账较多，三年以前经济欠发达，因贫生乱现象突出。加之村委换届、农村税费改革引发出大量的历史遗留问题和社会矛盾，造成xx县
创新督查机制 促进信访工作,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com创新督查机制 促进信访工作
中共xx县委 xx县人民政府
（20**年7月7日）
多年以来，xx县委、xx县人民政府高度重视信访案件的办理工作，充分发挥信访督查的职能，强调信访案件的规范程序，强化责任的落实。把人民群众的事情作为民心工程和保持社会大局长治久安的重要工作来作，不断探索信访案件办理工作的新路子，先后建立起四大班子领导带案下访、矛调中心统一交办督查和信访部门直接办理的长效机制，有力地促进了重大信访案件和群众反映强烈的疑难案件的解决，收到了良好的社会效应，为xx县的经济发展、长治久安、和谐发展提供了可靠的保障。
一、转变作风，真抓实干，探索办理信访案件的新路子
xx县位于xx省xx市西部，总面积1670平方公里，辖6镇11乡1个办事处374个行政村，总人口67.1万，全县概貌呈“三山六丘一分川”，xx县是一个人口大县、农业大县，也是国家级扶贫开发重点县，基础薄弱，各项工作历史欠账较多，三年以前经济欠发达，因贫生乱现象突出。加之村委换届、农村税费改革引发出大量的历史遗留问题和社会矛盾，造成xx县信访稳定工作任务十分繁重。xx县的信访稳定工作也曾因量大事多而闻名全省，受到过省里的重点管理，经历了由落后到先进的蝉变。20**年，xx乡席沟村因4个自然村校址纠纷，23名村民赴省集访，xx县受到了时任省委书记的接待，并被定为省信访工作重点管理单位，信访形势一度紧张。面对这种情况，县委、县政府高度重视信访工作以xx乡席沟村上访事件为例，对全县信访稳定工作进行了认真分析和深刻反思，认为该事件的发生，虽不具有普遍性，但也暴露出全县信访工作存在的一些深层次问题，这些问题，固然有社会转型、深化改革、利益分配等客观因素，但更主要的是自身存在的主观问题。鉴于这种情况，县委、县政府痛定思痛，知耻而后勇，变压力为动力，变被动为主动，进一步加大了信访督查工作力度，收到了比较明显的成效，扭转了xx县信访工作的被动局面，树立了宜阳信访工作的新形象。20**年被省信访局评为“全省干部下访工作先进集体”、被市信访局评为“妥善处理上访老户先进单位”和“京、省值班工作先进单位”，摘掉了省信访重点管理县的帽子。20**年以来省、市先后4次信访稳定现场会在我县召开，新华社记者也曾对我县下访活动做过专题报道，这些成绩的取得是与县委、县政府领导的重视脚踏实地创新信访工作机制分不开的。
（一）集中排查，分类解决，着力化解信访稳定突出问题
俗话说，治顽症需用猛药。面对宜阳信访工作面临的严峻形势，为了尽快扭转被动局面，县委、县政府先后于20**年12月份和20**年8月份集中5个月时间，两次开展了“千名干部下基层、化解矛盾促稳定”活动。旨在调动各方面的力量，促进疑难信访事项的解决。第一次抽调1083名机关干部，对全县排查出的27个不稳定村、125起一般不稳定因素、92起重大疑难问题、66起涉法信访案件，实行县四大班子领导包案、机关干部驻村的办法，解决了一大批群众关心的热点、难点问题，全县信访稳定工作的被动局面很快得到了扭转。20**年8月县委又抽调1052名机关干部，重点对排查出的4类124起不稳定因素进行协调解决。为了确保一些长期积累下来的热点难点问题得到妥善解决，成立了涉土、涉农、涉军、涉法、信访老户等问题专项治理工作组，对排查出来的问题，分类归口，逐一解决。活动开展期间，县委、县政府组成了6个督查组，分片包干，逐乡逐村逐案进行督查。驻村工作队坚持走群众路线，放下架子，扑下身子，进百姓门，知百姓事，访百姓苦，千方百计想办法，千辛万苦做工作，使排查出来的问题96%以上都得到了妥善解决。
（二）完善制度，规范程序，建立信访督查长效机制
“扬汤止沸，不如釜底抽薪”，为了从根本上解决广大农村存在的信访突出问题，县委、县政府从实行县乡领导干部每月15日定期带案下访制度入手，建立了信访督查工作长效机制。为了保障该制度落到实处，下发了宜办[20**]9号文件《关于进一步加强领导干部定期下访工作的通知》，对下访工作提出了明确要求，一是严格落实“首问负责制”。要求县、乡每一位领导干部做到“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解”，谁接访，谁负责协调督办解决到底。二是切实加强督查。县委、县政府督查室对县、乡领导的下访工作进行全方位、全过程督查，重点督查人员到岗情况。每月接访办案情况在全县进行通报，接受群众监督。