概要: (一)组织中管理者和被管理者的关系处理不好“组织中管理者和被管理者的关系也可以称为员工关系,这是组织中最重要的内部公共关系。”[4] 一个具有良好的员工关系的群体,能够培养员工的归属感、增强组织的凝聚力,使组织的目标得以顺利的实现。正因为如此,管理的实质是实现管理者与被管理者的统一。而在现阶段的许多组织中,管理者缺乏组织成员是组织的主人的观念。从而没有摆正自己的位置,导致了组织成员之间不能很好地实现沟通,使员工的需要得不到充分的满足。同时,有的领导、管理者甚至依仗自己的地位、权力来大搞不正之风,贪污腐化,过分强调权力,而脱离群众,失掉群众。这样,其结果是遏止了组织成员的积极性和创造性,影响了双方的经济效益。 (二)不能坚持以人为本,人财物资源得不到合理配置组织管理的基本内容是人财物,目的是要在获取最大经济利益的同时,实现人的全面发展。而其必须具备的条件是取得最佳的人财物的配置。在现阶段,不重视人才的培养和使用、人浮于事、效率不高、人才缺乏以及职员整体素质低等,仍是普遍存在的问题。众所周知,加强财和物的管理是组织管理的重要内容,但任何财物是由
知识经济时代的人本管理,标签:领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com(一)组织中管理者和被管理者的关系处理不好
“组织中管理者和被管理者的关系也可以称为员工关系,这是组织中最重要的内部公共关系。”[4] 一个具有良好的员工关系的群体,能够培养员工的归属感、增强组织的凝聚力,使组织的目标得以顺利的实现。正因为如此,管理的实质是实现管理者与被管理者的统一。而在现阶段的许多组织中,管理者缺乏组织成员是组织的主人的观念。从而没有摆正自己的位置,导致了组织成员之间不能很好地实现沟通,使员工的需要得不到充分的满足。同时,有的领导、管理者甚至依仗自己的地位、权力来大搞不正之风,贪污腐化,过分强调权力,而脱离群众,失掉群众。这样,其结果是遏止了组织成员的积极性和创造性,影响了双方的经济效益。
(二)不能坚持以人为本,人财物资源得不到合理配置
组织管理的基本内容是人财物,目的是要在获取最大经济利益的同时,实现人的全面发展。而其必须具备的条件是取得最佳的人财物的配置。在现阶段,不重视人才的培养和使用、人浮于事、效率不高、人才缺乏以及职员整体素质低等,仍是普遍存在的问题。众所周知,加强财和物的管理是组织管理的重要内容,但任何财物是由人来使用的,只有通过人的行为才能发挥作用。所以,管理必须坚持以人为本,才能做到人尽其才,物尽其用。目前在我国的许多国有企业中沉淀着大批优秀的科技管理人才,但他们的作用却没有充分的发挥出来,尽管人才济济,却实为一潭死水,毫无活力,而他们一旦到了乡镇企业或外资企业中,马上表现出他们的聪明才智。这种局面出现的原因正是由于我国的国有企业管理观念落后、管理方法陈旧使本身拥有的资源得不到合理配置所造成的。
(三)当前的组织管理中缺乏民主意识和制度保障
任何一个必要的生产或工作单位,都不存在人的能力和积极性缺乏的问题,而只可能存在缺乏使人的能力和积极性得到充分发挥的机制和环境。而一些管理者往往以承包者自居,不尊重职工的民主权利,独断专行,其组织成员则存在“不在其位,不谋其政”或“位卑言轻”等思想,缺乏民主监督的自觉性。因此,由于缺乏民主意识,民主制度形同虚设。鉴于此,在今后的管理中,我们要想牢固树立人本管理思想、创造能够使人能尽可能发挥其才能和人才辈出的良好机制和环境,就必须实行民主管理、公开选拔、竞争上岗、拓宽选人用人渠道、建立平等竞争机制、制定有效的干部培养、选拔、任用和考核制度等。只有解决了这些问题,人本观念才能得到充分的体现,其他问题才会迎刃而解。
三、知识经济时代人本管理的建构
知识经济取代工业经济已成为当今世界经济发展的趋势和潮流。知识经济的到来,为我国经济的发展带来了无限的机遇和挑战,尤其是对管理理论和实践带来的冲击巨大。如何全面实现由传统的企业管理模式向现代化的以人为本的管理模式转变,是一个摆在学者和管理者面前的重要课题。那么,在现代管理中如何树立人本观念、坚持以人为本呢?
(一)树立正确的人性假设理论,指导知识经济时代的人本管理
从人本观念来看,管理主要是对人的管理。因此,建立任何管理制度,制定任何管理措施,都必须要对人的本性有一个科学的认识。人性假设理论是对人的本性的认识,它构成了管理理论的哲学基础。它要求对人的本性及主要特征进行科学研究,这样才能保证所制定的管理措施和制度有较强的针对性,并建立在科学而实际的基础上,从而从根本上发挥其应有的作用。
随着社会的进步,人们对“人性”理论的探讨也全面展开。1957年,美国学者麦格雷戈通过对经济人假设的管理实践的分析,提出了“x-y理论”;沙因于1965年提出了关于人性的四种假设:经济人、社会人、自我实现人、复杂人的理论;莫尔斯、洛希于1970年提出了超y理论;1981年,大内提出了z理论,认为各种文化赋予人不同的特殊环境,从而形成不同的行为模式;与此同时,彼得斯与沃特曼于1982年提出了“企业文化”的概念,并认为企业文化在管理要素结构中处于核心地位,与此相关,形成了“文化人”。在西方管理理论中,不同时代的各个学派都在各自所坚持的人性假设理论基础上提出了自己的管理理论。例如,科学管理学派以人是“经济人”为假设;那么,以泰勒为代表的科学管理学派,强调的是管理应着重于生产过程、组织控制等方面,要求人的行为具有较强的科学性和纪律性;行为科学学派以人是“社会人”为假设,因此,他们从心理学、生理学、社会学等角度出发提出了如何按照人的心理发展规律去激发其积极性和创造性的管理方法;权变理论学派则以人是“复杂人”为假设等等。权变理论学派的管理者认为人是很复杂的,针对这一特征提出了要从人的不同需要出发,对人的管理不能生搬硬套某种人性假设模式,而应从不同的模式中吸取精华采取一种折中的办法,使人的作用达到最大的效益和效率。各个学派所提出的假设理论,尽管都有其局限性,但他们从人的假设理论出发,提出相应的管理的制度、措施,这为现代人本管理的研究和实践奠定了良好的基础!
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