概要：XX市春运办（20**年2月28日） 20**年春运从元月11日开始至2月19日结束，历时40天。面对今年春运我市客流呈现出的“客流提前、节前高涨、节后持续”的新情况、新特点、新挑战，市春运领导小组各成员单位按照市委、市政府的部署和要求，精心组织、密切配合、克难奋进、扎实工作，使全市春运工作平稳有序、忙而不乱，圆满地完成了市政府提出的“以人为本，客货兼顾，安全有序，快捷方便”春运工作目标。一、春运工作完成情况从发送人数看，增长较快。春运40天，全市交通运输部门共发送旅客306.66万人次，比上年同期增长34.44%，相对于过去几年，是旅客发送人数增长幅度较大的一次。公路：发送旅客261.6万人次，比上年同期增长36%；铁路：发送旅客31.93万人次，比上年同期增长22.41%，其中黄石火车站发送10.79万人次，比上年同期增长18.5%；阳新火车站发送17.54万人次，比上年同期增长3.3%；黄石东站发送旅客3.65万人次。铁路共发送货物55万吨，比上年同期增长3.86%。水路：发送旅客13.13万人次，比上年同期下降14%。从安全形势看，明显好
市春运办春运工作汇报,标签：学生会部门工作总结,部门工作总结范文,http://www.67jx.comXX市春运办
（20**年2月28日）
20**年春运从元月11日开始至2月19日结束，历时40天。面对今年春运我市客流呈现出的“客流提前、节前高涨、节后持续”的新情况、新特点、新挑战，市春运领导小组各成员单位按照市委、市政府的部署和要求，精心组织、密切配合、克难奋进、扎实工作，使全市春运工作平稳有序、忙而不乱，圆满地完成了市政府提出的“以人为本，客货兼顾，安全有序，快捷方便”春运工作目标。
一、春运工作完成情况
从发送人数看，增长较快。春运40天，全市交通运输部门共发送旅客306.66万人次，比上年同期增长34.44%，相对于过去几年，是旅客发送人数增长幅度较大的一次。
公路：发送旅客261.6万人次，比上年同期增长36%；
铁路：发送旅客31.93万人次，比上年同期增长22.41%，其中黄石火车站发送10.79万人次，比上年同期增长18.5%；阳新火车站发送17.54万人次，比上年同期增长3.3%；黄石东站发送旅客3.65万人次。铁路共发送货物55万吨，比上年同期增长3.86%。
水路：发送旅客13.13万人次，比上年同期下降14%。
从安全形势看，明显好转。春运期间，全市共发生交通运输事故11起，比上年同期下降35.29%，其中，死亡4人，比上年同期下降33.33%；受伤7人，比上年同期下降78.79%；直接财产损失0.37万元，比上年同期下降83.54%。同时，全市继续保持了“六无（无一起车匪路霸案、无一起重特大交通事故、无一起公路“三乱”、无严重道路交通拥堵、无一起水上安全事故、无一名旅客滞留）的良好态势，安全形势总体上明显好于去年。
二、春运工作主要做法和经验
（一）领导重视，指挥得力。20**年是我国建国60周年，也是全面应对金融危机，实现经济社会又好又快发展的重要一年。市委、市政府对今年的春运工作高度重视，春运前，成立了以市委常委、副市长柯俊为组长，市经委、公安、交通、安监、物价、气象、海事等17个部门和各县（市）区负责同志为成员的春运工作领导小组，印发了《市人民政府关于认真做好20**年春运工作的通知》，组织收听、收看了全国、全省春运工作电视、电话会，召开了我市春运工作动员会，全面部署、安排20**年春运工作。各县（市）区和市直有关部门、交通运输单位按照市政府的《通知》精神，层层建立工作机构、细化春运工作目标和任务，明确工作责任，实行24小时值班制度、信息报送制度、应急处置制度，形成了上下互动、反应灵敏、监管有力的工作机制。
春运期间，各级领导亲赴车站、码头等一线检查工作，慰问干部群众，现场指导春运工作。元月16日，春运伊始，市委常委、副市长柯俊率市相关部门到大冶、阳新和黄石火车站、长途客运站、上窑轮渡码头等春运重点单位和地区检查春运准备和安全工作，认真听取各单位情况汇报，检查安全关键部位，并就进一步做好春运工作提出了明确要求。元月24日，时值春运高峰，市委书记王建鸣、市委常委、常务副市长朱中华、市委常委、市委秘书长周蔚芬等市领导专程到黄石港路口，亲切看望一线值勤干警，勉励大家发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，确保路畅人安。市春运领导小组各成员单位把做好春运工作作为新年开局的一项重要工作，主要领导将主要精力投入到春运工作之中，重心下移，靠前指挥，全面督导，为做好今年春运工作奠定了坚实的基础。
（二）舆论引导，宣传得力
春运期间，市春运领导小组各成员单位立足本地区、本部门实际，以组织旅客有序流动和出行安全为重点，充分利用广播、电视、报纸、网络、板报、简报、横幅、宣传栏等形式，开展全方位、多视角、大规模春运宣传报道，及时向旅客介绍春运动态和安全常识，为旅客出行提供便利和帮助。春运前后，市春运办共编发春运简报7期，其中有2期被省春运办转发。市交警支队在新闻媒体开设春运专栏的同时，还组织警力深入到企业、社区、学校、乡村、客运站点，开展春运交通安全宣传活动139场次，播放安全光碟281场次，发放安全资料8万余份，讲授交通安全法制课565场次，时刻提醒司机、旅客“关爱生命，安全出行”。黄石海事局加强安全预警和预报，为过江船舶宣传“四必须”和“八不准”3684艘次，向船舶单位和船员发布各类安全信息330余条，进一步提高了船员、旅客的安全保护意识。市物价局督促各客运单位主动将各线路里程、过路通行费、上浮幅度等各条线春运票价在窗口张贴，在媒体宣传，公开接受社会和旅客的监督。XX县针对农民工往返人数多、密度大的实际情况，劳动保障、司法等部门在火车站广场开展“春风行动”，现场办公、现场宣传、发放《民工法律援助问答》等各类资料83000余份，劳动用工信息27000多条，为农民工出行提供最直接、最便利的服务。黄石、阳新火车站坚持每天将列车车次、时间、区间、运能、票务等情况及时在媒体和车站大屏幕刊播，引导旅客正确选择出行时间和线路。
春运期间，我市各新闻媒体调整栏目结构，增发春运信息，加大宣传力度，共刊播春运消息、动态320多条（篇），不仅营造了浓厚的春运氛围，也对做好春运工作起到了积极的推动作用。
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（三）科学安排，调度得力
一年一度的春运，学生流、民工流、探亲流、旅游流呈高度叠加的态势。由于受金融危机的影响，今年我市春运高峰来得早，外出务工人员也呈现出不确定性。根据这一实际情况，我市各交通运输部门结合行业特点，充分挖掘运输潜能，加强运输组织，科学调配运力，努力满足旅客出行需要，保证货物运输安全畅通。春运前，铁路、公路等运输单位主动提前与重点企业、学校、民工输出乡镇联系，开展实地调查，准确掌握客流的流时、流量、流向，在科学预测客、货运量，分析客流规律的基础上，制定了严密的适应市场需求的春运调度方案和应对正常客流、高峰客流、突发客流的应急预案。春运期间，市交通部门千方百计组织运力，共动员客车1200辆，船舶24艘（累计61381个客位），近5000名服务人员参加春运，日均客车1039辆，日均发班3510次，同时，还储备旅游部门、其它单位通勤车辆110辆，随时调用疏运旅客。客流高峰时，各运输单位采取加密班次，缩短待客时间，滚动发车等灵活的调度方式，提高车辆利用效率，确保旅客高峰期不拥堵滞留。黄石东站克服列车车次少、乘车人数多的困难，对全站人员重新组合分工，加强现场组织协调和管理，使车站顺利度过了去年“3·28”开通运行以来第一个春运，做到客运、货运两不误。黄石火车站、阳新火车站积极争取上级主管部门的支持，在运力配置上给予了重点倾斜，使平时途经停靠黄石的28趟列车春运期间增加到60趟左右，有效地缓解了春运压力。市公交集团日均安排460辆客车投入营运，在满足市民市内转乘的同时，还灵活调度运力，增加公交车次，延长运行时间，重点做好火车站、轮渡码头等地旅客的集散衔接，保证了旅客进得来，出得去。
（四）突出安全，监管得力
运输安全历来是春运工作的重中之重，虽然时间不长，但影响大，要求严。对此，各成员单位普遍加大对春运安全的检查督导和监管力度。市安监局高度重视春运各个层面的隐患整改和协调督办，把春运安全作为春节前后安全检查的重要内容，统一安排、统一部署、统一检查，为保障全市春运安全作出了应有的贡献。市交警支队从强化路面管控，净化交通秩序入手，通过采取逐车签订交通安全责任状、建立民警驻站责任制、组建便衣跟车队、集中打击“黑车”、开展专项整治行动等措施，有效地遏制了各类交通事故的发生。春运期间，共出动警力14895人次，检查客运车辆19652台次，与车主签订交通安全责任状1284份，便衣跟车496台次，整治事故危险（多发）路段23处，查处各类交通违法行为46600多起。市运管部门严把车辆安全运行关和“三品”检验关，领导带头，干部职工全部进站驻点参与监管。市港航部门组建三个专班，对全市码头、渡口进行拉网式检查，并落实专人对重点区域现场监管，对重点船舶跟踪监控。市公路部门采取分片包干的形式，坚持天天上路巡查排险，共下达隐患整改通知书22份，消除违章建筑2处，同时，先后投入130多万，对106国道、省道阳枫线和界浮线等险路险段进行维护，设立安全警示牌20余块，安装钢护栏8000多米，路面安全状况得到了较大的改善。黄石海事局牢牢抓住客渡船管理这个“牛鼻子”不放松，春运前，按照安全要求，对辖区（黄石、黄冈、鄂州）内32艘上线客渡船逐条逐款进行安全测试检查，对查出的船舶缺陷和隐患全部整改完毕。春运期间，共出动执法人员2161人次，出动执法船艇829艘次，纠正查处违章违法行为93艘次，禁航19次，安全维护旅客242691人次，维护过江车辆13715车次，让广大船员和旅客真切感受到了“坐上放心船，乘上平安渡”的承诺不是写在文件里，挂在墙壁上，停留在口头上。XX市专门召开会议部署春运期间安全工作，各行业主管部门与运输单位层层签订春运安全责任状，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管保安全的监管机制，春运安全创历史最好水平。
（五）部门联动，协作得力
春运是一项系统工作，离不开上上下下，方方面面的共同努力。春运期间，各县（市）区政府、市直相关部门充分发挥主观能动性，各司其职，各负其责，密切配合，团结协作，积极参与、支持、服务春运工作，为春运工作顺利开展创建了良好的条件，提供了强有力的保障。
市经委认真履行市政府春运工作领导小组办公室职责，加强与各成员单位的协调沟通，及时掌握春运进展动态，尽力督促春运各项措施的落实，为确保全市春运工作平稳有序进行起到了积极作用。市气象局春运期间特别制作了“春运气象服务专题”，每天向市春运办和重点运输部门发布当日和近一周的天气预报，给交通运输部门及早采取应对措施提供了极大的帮助，赢得了相关单位和市民的广泛赞誉。市物价局把规范春运票价作为价格监控的重点，先后出动检查人员102人次，解答咨询、举报电话31次，查处乱涨价6起，较好地维护了旅客的合法权益。武警黄石支队在老兵退伍、新兵补充不到位、自身警力有限，日常安保任务重的情况下，共派出执勤小分队出勤近1000人次，在黄石、阳新火车站等重点场所维护治安秩序，与客运部门联手查“三品”，增强了旅客出行安全感。市交警支队寓监管为服务，在XX县枫林、龙港两个重点区域设立春运服务站，配备医药箱，提供茶水，实行“一问、二看、三叮嘱”24小时勤务制度，让司乘人员倍感亲切。铁路部门在认真执行“票价不上浮”的同时，坚持做到“服务不打折”，广大干部职工舍小家，顾大家，春运期间全部取消“双休日”和春节休假，吃住在车站，奉献在岗位，用辛勤汗水和绵绵爱心，谱写了一曲曲“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献之歌。黄石火车站从大处着想，从小处着手，成立了由60多名党团员和工会积极分子参加的春运“党员突击队”和“服务小分队”，在候车大厅推出了“免费医疗救助点”、“24小时茶水供应点”、“春运咨询台”、“党员服务台”、“路风监督岗”等一系列便民举措和人性化服务，树立了良好的窗口形象。阳新火车站从解决旅客“三难”（候车难、购票难、乘车难）入手，投入40万元在车站广场搭建了5500平方米的候车棚，增设了3个售票窗口，组织送票小分队，行程3000多公里，为边远乡镇农民送票10000多张。春运高峰期，还联合有关部门专门开通了2趟农民工专列，安排专人全程护送，并向农民工免费赠送矿泉水、面包、方便面、太阳帽等物品，全心全意为广大旅客营造一个进站有亲切感、候车有舒适感、离站有留恋感、旅途有安全感的出行环境。
三、存在问题
作为一项阶段性工作，今年春运工作已经结束，但我们仍要清醒的看到工作中存在的问题和不足。一是少数单位认为春运与本单位联系不紧，关系不大，对布置安排的工作得过且过，敷衍塞责；二是对“三无”船舶和“黑车”的打击力度不大，非法营运现象尚未得到根本杜绝；三是个别客运场所存在管理松懈、秩序较为混乱的现象。