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卫生行业精神文明、行业作风及卫生文化建设实施方案

[10-10 22:34:29]   来源:http://www.67jx.com  实施方案   阅读:8496

概要:(三)加强医疗质量管理,提高整体医疗技术水平。各级医疗机构要切实加强医疗服务管理,进一步健全医疗规范制度,明确岗位职责,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全。一是加强医务人员的“三基、三严”培训。组织医务人员学习基本理论、基本知识,掌握基本操作技能,开展知识竞赛和技能比武活动,提高广大医务人员的业务素质,练好基本功;二是加强对医疗质量的考核评价。按照“公开、公正、公平”的原则,针对不同级别的医疗单位制定不同的考核评价标准,组织专家对医疗机构的院前院内急诊急救、院内感染控制、病历处方书写质量、单病种医疗费用、大型仪器设备检查检验、抗菌素用药合理性等内容进行考核评价,并通过媒体、网络、通报等形式向社会进行公示,由社会给予监督,从而促进医院强化管理,提高医疗服务质量,降低医疗服务费用,进行合理有序的公平竞争。(四)开展“医疗惠民工程”,提高医疗服务水平。为了创造和谐的医患关系,让广大患者在就医中得到方便和实惠,真正体现出“以人为本”、“以病人为中心”的服务宗旨,在全县范围内开展“医疗惠民工程”,从而进一步推动“诚信在卫生、满意在医院”活动的深入开展

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  (三)加强医疗质量管理,提高整体医疗技术水平。各级医疗机构要切实加强医疗服务管理,进一步健全医疗规范制度,明确岗位职责,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全。一是加强医务人员的“三基、三严”培训。组织医务人员学习基本理论、基本知识,掌握基本操作技能,开展知识竞赛和技能比武活动,提高广大医务人员的业务素质,练好基本功;二是加强对医疗质量的考核评价。按照“公开、公正、公平”的原则,针对不同级别的医疗单位制定不同的考核评价标准,组织专家对医疗机构的院前院内急诊急救、院内感染控制、病历处方书写质量、单病种医疗费用、大型仪器设备检查检验、抗菌素用药合理性等内容进行考核评价,并通过媒体、网络、通报等形式向社会进行公示,由社会给予监督,从而促进医院强化管理,提高医疗服务质量,降低医疗服务费用,进行合理有序的公平竞争。

  (四)开展“医疗惠民工程”,提高医疗服务水平。为了创造和谐的医患关系,让广大患者在就医中得到方便和实惠,真正体现出“以人为本”、“以病人为中心”的服务宗旨,在全县范围内开展“医疗惠民工程”,从而进一步推动“诚信在卫生、满意在医院”活动的深入开展。“医疗惠民工程”主要有十个方面的内容:一是医院实行24小时急诊,对急、危、重病人开设绿色通道,先抢救治疗,后办住院手续;二是开设“一日病房”方便病人输液。手术病人多时,实行连台手术,缩短病人术前等待时间;三是开设扶贫门诊和扶贫病房,对享受“低保”的城镇居民、贫困残疾人和因患大(重)病导致家庭生活特别困难的住院患者,床位费实行优惠;四是医院门诊要设立义务导医,解答患者咨询,帮助行动不便的患者挂号、取药、交费和办理入、出院手续;五是有条件的医院门诊要为候诊病人免费提供轮椅、平车、担架、开水及一次性水杯,为空腹检查的门诊患者和健康体检人员免费提供早餐,为外地就诊病人免费邮寄化验单、报告单,收费处为交费人员免费提供笔、花镜;六是每个病区设置装有针、线、衣扣、纸、笔、信封等物品的服务箱,为住院病人提供方便;七是对65岁以上老年人就诊、检查、交费、取药,一律实行优先,需要住院的优先安排床位;八是提高门诊服务窗口人员的工作效率,确保患者挂号、交费、取药的排队时间不超过8分钟;九是门诊对药品和医疗服务收费价格实行公示,住院患者每日发放“住院费用清单”,护理站免费为住院患者查询住院费用,增强收费透明度,让患者明明白白看病;十是有条件的病区要设立“病人活动室”,设置报刊栏和卫生科普读物,定期更换,为病人修养提供良好环境。

  (五)开展“万名医师支援农村卫生工程”活动。“万名医师支援农村卫生工程”是实践“三个代表”的重要举措,是我们党全心全意为人民服务宗旨的具体体现。各单位要把这一工程作为当前的一项重要工作来抓,制定切合实际的实施方案,明确援助目标、任务和要求,确定对口支援对象和人员。组织开展形式多样的对口支援活动,搞好日常监督检查和年度评估总结工作。通过开展“万名医师支援农村卫生工程”活动,为广大农村群众送医送药、助残帮困、排忧解难,切实提高农村医疗机构的业务技术水平和综合服务能力,更好地为广大农民服务。

  (六)加强卫生文化建设,增强具有时代特征的卫生文化氛围。按照“文化建设为精神文明建设服务、为卫生改革服务、为卫生事业建设服务”的总体要求,精心构建有“时代特征、行业特色”的卫生文化建设(包括学习文化、服务文化、自律文化、团队文化和管理文化)。通过构建五种卫生文化建设,牢固树立和落实科学发展观,充分体现卫生人在医疗服务中的道德品质、精神风貌和学识修养。一是适应时代需求,构建卫生学习文化,建设学习创新型团队。开展卫生文化建设要抓住确立共同价值观念这个核心,结合单位情况,研究确立符合卫生系统总要求、符合本单位实际的员工共同价值观念,让卫生文化成为医疗卫生发展目标、经营理念、服务质量、团队精神的提炼和整合。因此,医疗卫生单位要把人员素质建设作为卫生文化建设的重中之重,深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、文明行为常识教育、典型人物模范事迹教育,在职工中倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,不断引导职工追求更高的思想道德目标。二是适应健康需求,构建卫生服务文化,提供满意服务。

区农林农机水利局关于“放心肉”工程的实施方案

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