概要：四、降低医药费用 严查患者投诉该院加强院内审计力度，明确医院价格管理人员职责，加强对医疗收费的院内审核、监督、检查和考核。从严要求医生坚持合理检查、合理用药和合理治疗，控制医疗费用，减轻病人负担。除40多种剧毒、麻醉、放射、急救等特殊药品外，其余药品全部统一招标购进，为了确保行风建设的规范操作提高服务质量，让患者“少花钱，看好病”，我院专门成立了督查组，“以病人就是上帝的服务宗旨”，制订医院质量检查方案，定期召开专题会议检查工作，查找问题，寻求对策，不断完善服务水平，提高工作绩效。该院还专门聘请院外群众为监督员，经常邀请座谈，交流意见，就加强服务质量，提高服务水平畅所欲言，梳理整改，接受群众监督，受到病人的一致好评。及时受理、处理病人的投诉，对病人来信来访反映的行风问题，坚持投诉一件，查处一件，发现一件，查处一件。在查明事实的基础上，实事求是地妥善处理，既保护好病人的合法利益，也维护好医院自身的合法权益。此外，为让利给农民，让农民感受实实在在的实惠。自今年3月中旬开始，沭阳的农民只要拿着一张就医优惠卡到我院就医，就可以享受一系列优惠服务。这些
医院行风建设情况综述,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com四、降低医药费用 严查患者投诉
该院加强院内审计力度，明确医院价格管理人员职责，加强对医疗收费的院内审核、监督、检查和考核。从严要求医生坚持合理检查、合理用药和合理治疗，控制医疗费用，减轻病人负担。除40多种剧毒、麻醉、放射、急救等特殊药品外，其余药品全部统一招标购进，为了确保行风建设的规范操作提高服务质量，让患者“少花钱，看好病”，我院专门成立了督查组，“以病人就是上帝的服务宗旨”，制订医院质量检查方案，定期召开专题会议检查工作，查找问题，寻求对策，不断完善服务水平，提高工作绩效。该院还专门聘请院外群众为监督员，经常邀请座谈，交流意见，就加强服务质量，提高服务水平畅所欲言，梳理整改，接受群众监督，受到病人的一致好评。及时受理、处理病人的投诉，对病人来信来访反映的行风问题，坚持投诉一件，查处一件，发现一件，查处一件。在查明事实的基础上，实事求是地妥善处理，既保护好病人的合法利益，也维护好医院自身的合法权益。
此外，为让利给农民，让农民感受实实在在的实惠。自今年3月中旬开始，沭阳的农民只要拿着一张就医优惠卡到我院就医，就可以享受一系列优惠服务。这些优惠服务包括：免交普通挂号费，诊查费，减免药品费10%，减免x线、心电图、彩超、ct、核磁共振等检查费10%，减免手术费10%，优先就诊、优先检查、优先交费、优先取药、优先安排住院等。目前，我院向农民及部分社会群体发放就医优惠卡达25000余张。另外医院坚持对危重病人免费接送到家门口，对门诊就诊人员在城区有免费接诊巡回车，方便了病人，深受群众的一致好评。