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服务公司2017年工作总结

[05-11 15:32:59]   来源:http://www.67jx.com  工作总结   阅读:8311

概要:(四)加强专业技术队伍建设继续实施人才强企的战略,努力构筑终身教育体系 。首先继续与县劳动社会保障局联合开展好各类等级技术培训工作,尽快实现技术岗位从业人员100%持证上岗。把请进来、派出去,开展岗前培训、适应性培训同开展技术交流、技术研讨以及一年一度的技术考核和比赛结合起来,不断提高广大职工的专业技能水平。积极鼓励在职干部、职工参加各类成人高等教育,继续开展专业技术人员的继续教育不断提高干部、职工的文化层次和专业水平;,不断学习新的科学知识,加快知识更新。改革和完善对专业技术人员的管理制度和政策,实行优胜劣汰、动态管理,充分调动广大技术人员的积极性和创造性。积极为企业引进高素质的复合型人才,为公司和企业发展提供人才保证。(五)加强管理,降耗增效。按照以内涵型发展为主和以质量求生存的管理理念,结合企业改制,把工作重点放到抓管理、练内功、增效益上来。以提高管理水平和经济效益为目标,进一步建立健全企业内部科学规范的管理制度,层层落实目标责任制。要把“卫生、服务、质量”三要素管理继续摆到极其重要的位置。进一步按照《食品卫生法》的要求,加强食品卫生管理,

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(四)加强专业技术队伍建设
继续实施人才强企的战略,努力构筑终身教育体系 。首先继续与县劳动社会保障局联合开展好各类等级技术培训工作,尽快实现技术岗位从业人员100%持证上岗。把请进来、派出去,开展岗前培训、适应性培训同开展技术交流、技术研讨以及一年一度的技术考核和比赛结合起来,不断提高广大职工的专业技能水平。积极鼓励在职干部、职工参加各类成人高等教育,继续开展专业技术人员的继续教育不断提高干部、职工的文化层次和专业水平;,不断学习新的科学知识,加快知识更新。改革和完善对专业技术人员的管理制度和政策,实行优胜劣汰、动态管理,充分调动广大技术人员的积极性和创造性。积极为企业引进高素质的复合型人才,为公司和企业发展提供人才保证。
(五)加强管理,降耗增效。
按照以内涵型发展为主和以质量求生存的管理理念,结合企业改制,把工作重点放到抓管理、练内功、增效益上来。以提高管理水平和经济效益为目标,进一步建立健全企业内部科学规范的管理制度,层层落实目标责任制。要把“卫生、服务、质量”三要素管理继续摆到极其重要的位置。进一步按照《食品卫生法》的要求,加强食品卫生管理,有效杜绝食物中毒事故发生;全面加强服务接待管理。认真推行服务礼仪和规范不断提高服务水平;加强食品质量管理的力度。严格原材料采购、加工制作、贮存及销售全过程的管理,杜绝假冒伪劣现象发生。要进一步加强人、财、物的管理。加强核算,降低成本,堵塞漏洞,挖潜增效。加强对能源的管理,实行百元能耗考核,努力压缩费用,降低能耗,提高经济效益。加快企业的科学化、信息化进程。
(六)大力推进政治文明和精神文明建设
进一步贯彻“以德治国”的方略,把提高干部和职工思想道德作为重要任务,进一步学习宣传贯彻好“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,继续深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。开展以为人民服务为核心,集体主义为原则,文明礼仪,诚实守信为重点的教育实践活动,把弘扬民族精神、企业精神,增强凝聚力做为重要内容,通过开展“五爱”、“三 德”及革命传统教育,促使广大干部、职工树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想政治觉悟和“企业靠我振兴,我靠企业生存”的主人翁意识。
结合窗口行业的特点,大力开展文明创建活动。搞好服务设施设备的更新改造和环境的治理,烘托文化氛围,提高服务档次和综合接待能力。 促进人与自然的和谐;通过开展职业道德教育和文明礼仪、服务规范及纪律教育,增强广大职工的首都意识,敬业爱岗、服务奉献的精神,以广大青年为主体,以班组为基础,以我公司任金凤、张艳霞等先进人物为楷模,继续开展争创文明班组和优质服务标兵活动,讲文明、树新风,争创一流服务水平,树立企业良好的形象。
坚持全心全意依靠工人阶级的方针,继续深入贯彻执行《工会法》的有关规定,健全民主管理、店务公开的管理机制,更好地发挥广大职工民主参与、民主监督、民主管理的主人翁作用。
努力建设企业文化阵地,抓好业余文化骨干队伍建设,围绕“三八”、“五四”、“七一”及消夏避暑节等重大节日和活动,组织开展丰富多采的文体娱乐活动,激发广大职工的政治热情,弘扬正气,不断增强企业的凝聚力。切实加强企业宣传舆论工作。通过新闻媒体、推介会、联谊会和外埠宣传、新闻和广告宣传等形式加大对外宣传力度,不断提高企业对外知名度。
(七)贯彻依法治国方针,加强企业法制建设
按照公司党委关于“四五”普法规划的安排部署,继续深入学习邓小平有关法制理论,结合企业改制开展《公司法》、《劳动法 》等法律法规的学习培训。继续加强安全法规和安全生产教育培训。不断增强干部职工法制观念和安全意识、提高依法管理、依法维权的能力和水平。
依法加强企业安全保卫和安全生产工作。全面贯彻落实企业综合治理、安全生产、安全保卫责任制及各项制度,落实重、特大生产事故及突发事件应急预案,落实应急组织、责任制和各项防范措施。构筑技防、物防、人防三位一体的牢固防范体系。组织开展安全大检查,及时消除各种不安全隐患,配合市县开展好专项治理工作,坚决杜绝各类事故及案件发生。认真细致做好人民内部矛盾排查工作,积极稳妥解决处理好人民内部矛盾,坚决杜绝越级和集体上访事件发生,努力维护企业和社会稳定。
(八)以改革精神全面推进党的建设
以学习贯彻四中全会精神为动力,加强党的执政能力建设为重点,全面推进党的建设伟大工程。重点抓好以下工作:

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