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市政公用行业行风评议工作总结

[10-10 22:27:34]   来源:http://www.67jx.com  工作总结   阅读:8343

概要: (五)坚持求真务实,建立长效机制。 健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。 1、重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系。 2、坚持长期开展各类宣传活动。持续开通行评监督电话,强化社会监督,定期查看行风监督意见箱(簿),及时查处用户的投诉。 3、强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。 4、实行党务、政务、财务、服务内容、收费标准等进行公开。使用户办事能一目了然。对涉及到用户切身利益的都实行公开承诺,要求履诺率100%。通过此次行风评议活动的开展,我县市政公用行业的服务意识得到了加强,服务能力得以提升,管理水平有了进一步的提高,同时清楚的认识到了自身存在的优点和不足,为今后的工作明确了方向,提供了目标,为市政公用行业的健康有序的发展奠定了良好的基础。上一页 [1] [2]

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   (五)坚持求真务实,建立长效机制。

健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
   1、重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系。
   2、坚持长期开展各类宣传活动。持续开通行评监督电话,强化社会监督,定期查看行风监督意见箱(簿),及时查处用户的投诉。

   3、强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
   4、实行党务、政务、财务、服务内容、收费标准等进行公开。使用户办事能一目了然。对涉及到用户切身利益的都实行公开承诺,要求履诺率100%。

通过此次行风评议活动的开展,我县市政公用行业的服务意识得到了加强,服务能力得以提升,管理水平有了进一步的提高,同时清楚的认识到了自身存在的优点和不足,为今后的工作明确了方向,提供了目标,为市政公用行业的健康有序的发展奠定了良好的基础。

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