概要:厉害的是,“声势”造得差不多后,may又开始向老板吹风———每每汇报完工作,便“不经意”带一句:“当然啦,工作当中也有困难,可能因为不是重点品牌,所以方方面面都不太重视……” 说实话,may的工作能力不错,先把本职干好,然后再和老板说“我不够受重视”,要求“更多的建议”———哪个老板会拒绝这么“勤奋而有上进心”的下属?may的“抱怨式公关”还真有效,为了显示自己没有偏心,老板对她那个品牌的关注度明显提高,还专门多加了几个项目让她做,may也没有辜负老板,做得都不错。 不到一年,may顺理成章升职。目前被公司视作市场部风头最劲的小年轻,还打算送她参加一个培训计划,地点么,在欧洲。 治“祥林嫂” “心情不好就不要做了” 梁小姐 行政部职员 部门里有个女同事,人称“抱怨狂”———不管什么事,都能被她挑出毛病来抱怨,烦得让人抓狂! 叫她做份材料,她抱怨:“这种事那么枯燥,经理还老催,到时候出了问题,又是我顶包!” 叫她联系买机票,她抱怨:“现在机票公司刁得要命,我弄不过他们……” 经理叫她代表我们部门参加全公司考评会,那么好的表现机会,总不会有意见了吧?
office超完美抱怨秘诀(1),标签:别说你懂职场礼仪,职场礼仪培训,http://www.67jx.com厉害的是,“声势”造得差不多后,may又开始向老板吹风———每每汇报完工作,便“不经意”带一句:“当然啦,工作当中也有困难,可能因为不是重点品牌,所以方方面面都不太重视……”
说实话,may的工作能力不错,先把本职干好,然后再和老板说“我不够受重视”,要求“更多的建议”———哪个老板会拒绝这么“勤奋而有上进心”的下属?may的“抱怨式公关”还真有效,为了显示自己没有偏心,老板对她那个品牌的关注度明显提高,还专门多加了几个项目让她做,may也没有辜负老板,做得都不错。
不到一年,may顺理成章升职。目前被公司视作市场部风头最劲的小年轻,还打算送她参加一个培训计划,地点么,在欧洲。
治“祥林嫂”
“心情不好就不要做了”
梁小姐 行政部职员
部门里有个女同事,人称“抱怨狂”———不管什么事,都能被她挑出毛病来抱怨,烦得让人抓狂!
叫她做份材料,她抱怨:“这种事那么枯燥,经理还老催,到时候出了问题,又是我顶包!”
叫她联系买机票,她抱怨:“现在机票公司刁得要命,我弄不过他们……”
经理叫她代表我们部门参加全公司考评会,那么好的表现机会,总不会有意见了吧?她还是抱怨:“肯定不是什么好事———好事怎么轮得到我?”
逢上她心情不好,我们的日子就更难过了!一间办公室,永远只听到她在叫苦连天:“今天空调怎么打得那么低?……我的电脑为什么那么慢?……销售部的人打电话怎么那么响?……”
你要是真的放下工作,好心去安慰她,就会发现,她根本就是心理学上说的“情感迫害狂”———不管你怎么开导她,她永远把你的话当耳边风,然后找出新的理由来自伤自怜:“你说的我都知道,可是……”这不是祥林嫂么?
可怕的是,坏情绪是会传染的,耳边总有人哭哭啼啼唠唠叨叨,谁还提得起劲来工作?
终于有一次,有个同事cindy“治”了她一把。那天经理不在,cindy外出办事,回来时发现“抱怨狂”毛病又发作了,一个人坐在那里叽里咕噜,大家逃得一干二净,只有一个同事坐在电脑前,只见她几乎没淌出眼泪来……cindy皱皱眉头,过去拍拍“抱怨狂”的肩膀:“你今天情绪不好,我帮你和经理说一下,这件事你就不要做了!”
听说惯常的“碎嘴”要传进老板耳朵,“抱怨狂”一凛,没敢搭腔。
那天,她整天都在埋头做被她抱怨了两小时的工作。这个世界清净了!
做个会“吵闹”的白领
抱怨,是表达内心不满的一种态度。
但是必须记住:当我们表达不满时,目的并不是为了发泄不满,而是希望对方能有所改善!
所以,要么不抱怨,一抱怨,就应该能让问题解决。从上面几个故事里,我们应该能总结出有效抱怨的几个原则:
有证据地抱怨
抱怨前,确定你有充分的理由。如果你先斥责别人,然后却发现他们并没有错,那才叫难堪!
有针对性地抱怨
抱怨最重要的原则,是只对能解决问题的人抱怨。逢人就抱怨,只是发泄情绪,而这只会招来厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员,然后心平气和地向他“抱怨”。要是还不管用,不妨试试提高强度,向更那个品牌向来只有一个人做,相对投入而言,其实业绩不错。但因为不是我们公司的“重头戏”,may的前任又习惯少说话多做事,所以光看表面,她的工作还真不怎么起眼———难怪她在公司几年,升职加薪出国培训,什么机会都没轮到过她。
但是may一来,就不一样了。小姑娘看起来娇滴滴,心眼却不少,和大家一混熟,人前人后就听她抱怨:“哎呀,我和你们不一样啊,我这边工作不是很受重视的。我不怕辛苦的,喏,上次的新年推广活动,效果蛮好。不过,就是有时候觉得不是很开心……”时间一长,全办公室的人都知道,新来的may,工作不受重视,心里不开心,但是工作却是做得不错的。
厉害的是,“声势”造得差不多后,may又开始向老板吹风———每每汇报完工作,便“不经意”带一句:“当然啦,工作当中也有困难,可能因为不是重点品牌,所以方方面面都不太重视……”
说实话,may的工作能力不错,先把本职干好,然后再和老板说“我不够受重视”,要求“更多的建议”———哪个老板会拒绝这么“勤奋而有上进心”的下属?