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简阳市惠民帮扶中心服务规范

[10-10 22:29:45]   来源:http://www.67jx.com  政风行风建设   阅读:8543

概要:简阳市惠民帮扶中心考勤和请假制度一、考勤制度1、中心对工作人员和窗口工作人员实行严格考勤(签到形式考勤),考勤情况在每月例会上通报。2、中心定时不定时对窗口实行巡视检查,对工作人员实行不定时抽查3、中心每半年向窗口单位书面通报一次考勤情况。4、工作人员的考勤结果与本人补贴挂钩(迟到1次扣发5.00元,缺席1次扣发20.00元)。二、请假制度1、窗口工作人员因故需要晚到必须提前向中心办公室请假,否则按未请假处理。2、提前(或中途)离开工作岗位的,必须向中心办公室请假,同意后方可离开,否则按早退(脱岗)处理。3、窗口工作人员因故需要离开工作岗位半天以上的,须出具假条交中心领导审签(特殊情况经中心领导同意后可事后补假条),请假半天的由中心副主任审签,请假一天以上的(含1天)由中心主任审签。4、只有一人值班的窗口,其窗口工作人员因故需要离开工作岗位半天以上的,必须由单位安排人代岗,并按前款要求,经批准后方可离开工作岗位。www.67jx.com简阳市惠民帮扶中心工作人员守则1、遵纪守法,廉洁自律,依法行政,照章办事。2、刻苦学习,熟悉业务,办事规范,答疑

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简阳市惠民帮扶中心考勤和请假制度

一、考勤制度

1、中心对工作人员和窗口工作人员实行严格考勤(签到形式考勤),考勤情况在每月例会上通报。

2、中心定时不定时对窗口实行巡视检查,对工作人员实行不定时抽查

3、中心每半年向窗口单位书面通报一次考勤情况。

4、工作人员的考勤结果与本人补贴挂钩(迟到1次扣发5.00元,缺席1次扣发20.00元)。

二、请假制度

1、窗口工作人员因故需要晚到必须提前向中心办公室请假,否则按未请假处理。

2、提前(或中途)离开工作岗位的,必须向中心办公室请假,同意后方可离开,否则按早退(脱岗)处理。

3、窗口工作人员因故需要离开工作岗位半天以上的,须出具假条交中心领导审签(特殊情况经中心领导同意后可事后补假条),请假半天的由中心副主任审签,请假一天以上的(含1天)由中心主任审签。

4、只有一人值班的窗口,其窗口工作人员因故需要离开工作岗位半天以上的,必须由单位安排人代岗,并按前款要求,经批准后方可离开工作岗位。

www.67jx.com 简阳市惠民帮扶中心工作人员守则

1、遵纪守法,廉洁自律,依法行政,照章办事。

2、刻苦学习,熟悉业务,办事规范,答疑准确。

3、勤奋敬业,有求必应,恪尽职守,善解矛盾。

4、秉公办事,不徇私情,奉公守法,拒请拒礼。

5、着装上班,佩证上岗,用语文明,微笑服务。

6、精神饱满,态度和蔼,举止得体,热情相待。

7、资料齐备,桌面整洁,讲究卫生,注重安全。

8、准时上班,准时下班,不得串岗,不得离岗。

简阳市惠民帮扶中心工作人员服务理念

“四个要”承诺

1、     要让困难群众,疑惑询问,明白离去。

2、     要让困难群众,忧心而来,释怀而归。

3、     要让困难群众,含泪叙述,微笑道别。

4、     要让困难群众,试探进门,满意出门。

             “六个一”服务

1、     保持一张笑脸,道出一声问候,递上一杯热茶。

2、     承诺一段时限,满意一个答复,临别一声再见。

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