概要：4、自查严格，整改到位，实现了效能评议。这次评议达到预期目的的关键，在于35个被评单位揭露问题不怕丑，听取意见不怕刺，敢于查找问题；纠正错误不护短，触及思想不怕痛，勇于整改问题。35个被评单位都严格进行了内部自查，实行开门评议，通过采取设立举报电话和评议意见箱、发公开信和征求意见函、聘请行风监督员、走访座谈、明察暗访等多种形式，走出去，请进来，广泛征求意见，认真查摆问题。截止目前，各被评部门先后发放调查问卷、征求意见函5000多份，通过各种方式收集查找意见问题230多个。对收集来的意见和查摆出的问题，35个被评部门都以群众满意不满意作为唯一标准，将整改贯穿于评议工作的始终，边查边改，未评先改。评议工作开展至今，35个被评单位的服务意识明显增强，办事效率普遍提高。通过一段时间的自查自纠和整改，一批人民群众反映强烈的热点、难点问题初步得到解决，行业不正之风得到明显遏制，一些单位的政风行风建设进一步完善，监督机制得到了进一步规范。二、 正视问题，实事求是看待当前政风行风中存在的不足今天在会上，我们的评议代表揭露出了一批问题，平时，在工作中我也收到很多反
在民主评议政风行风和政务环境评价评议工作公开评议大会上的讲话,标签：行风建设,行风建设工作总结,http://www.67jx.com4、自查严格，整改到位，实现了效能评议。
这次评议达到预期目的的关键，在于35个被评单位揭露问题不怕丑，听取意见不怕刺，敢于查找问题；纠正错误不护短，触及思想不怕痛，勇于整改问题。35个被评单位都严格进行了内部自查，实行开门评议，通过采取设立举报电话和评议意见箱、发公开信和征求意见函、聘请行风监督员、走访座谈、明察暗访等多种形式，走出去，请进来，广泛征求意见，认真查摆问题。截止目前，各被评部门先后发放调查问卷、征求意见函5000多份，通过各种方式收集查找意见问题230多个。对收集来的意见和查摆出的问题，35个被评部门都以群众满意不满意作为唯一标准，将整改贯穿于评议工作的始终，边查边改，未评先改。评议工作开展至今，35个被评单位的服务意识明显增强，办事效率普遍提高。通过一段时间的自查自纠和整改，一批人民群众反映强烈的热点、难点问题初步得到解决，行业不正之风得到明显遏制，一些单位的政风行风建设进一步完善，监督机制得到了进一步规范。
二、 正视问题，实事求是看待当前政风行风中存在的不足
今天在会上，我们的评议代表揭露出了一批问题，平时，在工作中我也收到很多反映政风行风方面问题的信访件。这些问题中有的具有普遍性，有的是个别部门、行业、单位个人身上的问题，有的是几经整治而又反弹的老问题，有的是新产生的问题。概括起来主要表现为以下五个方面：
１、“三乱”行为屡禁不止。今年评议的部门，不少具有行政执法职能，有的既有收费权，又有行政处罚权。我们有些部门常常把执法挂在嘴边，实际上执法就是为了收费，检查就是为了罚款。有的职能部门巧立名目，收费养人，超标收费，搭车收费。少数部门服务意识差，特权思想重，将手中的权力当作牟取私利的资本，谈起服务就是收费，不给好处不办事，给了好处乱办事，以各种借口向企业吃拿卡要报，今天一个检查，明天一个治理，让企业应接不暇，烦不胜烦。有的甚至设置障碍，乱收滥罚，重罚轻管，以罚代管，以罚代法，发现问题，罚款了事。一些车主反映，区运管所多次违规在316国道、207国道及省道襄新路上拦车罚款。
２、衙门作风顽疾难纠。目前，我区“一个窗口办事、一个口子收费、一站式服务”管理制度落实不到位，不少客商反映行政服务中心只是多了一道门槛，该跑的部门还要跑，该拜的“菩萨”还要拜。有些部门对有利可图的事趋之若骛，对无利可图的事退避三舍。少数职能部门服务水平比较低，办事拖拉疲沓、互相扯皮。有些单位的公务人员在其位不在状态，工作纪律松弛，上班迟到、早退、扎推聊天、玩电脑游戏，已成了他们的工作常态。企业和群众来办事，这些公务人员依然是“门难进，脸难看，话难听，事难办”，故作姿态摆架子，言谈话语带骄气，举手投足露霸气，态度极其冷漠，或“金口难开”，或说一半留一半，一会儿说你手续不符，一会儿说你材料不全，甚至有意设卡，很简单的事情，企业和群众找了这个找那个，跑了楼上跑楼下，一跑好几趟，事还办不成。华强公司反映其在买断原灯泡厂时，已办理了土地证。为扩大规模，华强公司欲以土地抵押贷款，而区直某主管局说原来办的土地证不合法。为此，华强公司重新办理，区政府领导签批了有关手续，该主管局局长也签了字，但该局分管领导压着不办，既不说明不办理由，也不在文件上签署意见，一压就是几个月，严重影响了华强公司的投资和发展。
３、违规执法问题突出。一些部门执法不规范，违规收费，服务超时限比较普遍。有的部门面对方方面面的“招呼”、“条子”抵制不力，收“人情费”、“人情税”，办“关系案”，搞违法违规审批，甚至执法违法。有些部门不按程序办事，收费越过行政服务中心，登记办证、解决问题不在“中心”。有些部门不是把行政管理的重点放在教育、引导和服务上，而是把罚款作为主要手段和目的，甚至作为任务指标下达，事前不警示，事中不指导，事后乱罚款。一些部门行政处罚的自由度大，甚至处罚额度掌握在执法人员手中，助长了找路子、拉关系的不正之风。区运管所一些执法人员上路执法过程中，违反程序，不按行政处罚程序进行，诱导甚至胁迫车主放弃申辩权和听证权，对此车主意见很大。区公安分局治安大队竟然从交警大队借调民警，规违上路拦车，为创收而罚款。
４、少数干部素质低下。一些执法人员无所事事，不读书，不学习，群众前来咨询，一问三不知，影响了执法水平和办案质量。有的不善于做宣传解释工作，造成社会各界对执法部门的职能、业务范围不清楚，对各项政策、办事程序不了解，群众意见很大。有的执法程序不规范、不到位，往往使有理变成了无理，甚至使部门成为行政诉讼的被告。有的执法人员为了一己私利，执法不公，执法扰民，执法不廉，以权谋私，以业谋私，以税谋私，以证谋私，以罚谋私，“靠山吃山，靠水吃水”，与民争利。少数执法人员在执法过程中，工作方法粗暴野蛮，言语不文明，态度生、冷、硬、横，耍威风，斗狠气，争吵谩骂，动手伤人，在人民群众中造成极坏影响。我区政府大院的一个司机，在人家私营企业通过托关系安排一个亲属上班，在未得到满足时竟然谩骂企业负责人，简直是败坏区委、区政府形象，败坏公务员形象。