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银行领导班子民主生活会专题汇报材料

[10-10 22:33:44]   来源:http://www.67jx.com  民主生活会   阅读:8310

概要:(一)积极稳妥深化人事与激励约束机制改革。一是今年8月份对支行部室正副经理、网点正副主任和所有级别的专业技术岗位全部实施了竞聘上岗。在竞聘工作中,支行党总支狠抓了竞聘前的思想发动、竞聘中的思想引导和竞聘后的思想稳定“三个环节”的工作,整个竞聘工作组织实施过程严密,坚持了党管人才的原则,体现了任人唯贤的用人标准,得到了职工的民主参与、民主选择、民主监督,贯穿了公平、公正、公开、竞争择优的要求,实现了转换机制、激发活力、发扬民主、团结奋进的预定目标,竞聘工作取得了圆满成功。通过岗位竞聘,一批爱岗敬业、综合素质较强的员工被委以重任。对这批干部,支行党总支采取了“扶上马,送一程”的方式,既教思想、更传方法,给任务、压担子、放权利、担责任,让他们在实践中摔打,在摔打中成长。二是建立了分类计价的绩效薪酬制度。全面优化了支行费用资源配置,做到了以严格的标准考核人,以科学的政策激励人,实现了“激励有效,约束有力”的目标。主要做法包括:一是资费合一,捆绑分配。即将全行绩效人力费用与业务拓展费用、日常办公费用捆绑起来作为经营管理费用整体进行考核,与部门和员工的岗位工

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(一)积极稳妥深化人事与激励约束机制改革。

一是今年8月份对支行部室正副经理、网点正副主任和所有级别的专业技术岗位全部实施了竞聘上岗。在竞聘工作中,支行党总支狠抓了竞聘前的思想发动、竞聘中的思想引导和竞聘后的思想稳定“三个环节”的工作,整个竞聘工作组织实施过程严密,坚持了党管人才的原则,体现了任人唯贤的用人标准,得到了职工的民主参与、民主选择、民主监督,贯穿了公平、公正、公开、竞争择优的要求,实现了转换机制、激发活力、发扬民主、团结奋进的预定目标,竞聘工作取得了圆满成功。通过岗位竞聘,一批爱岗敬业、综合素质较强的员工被委以重任。对这批干部,支行党总支采取了“扶上马,送一程”的方式,既教思想、更传方法,给任务、压担子、放权利、担责任,让他们在实践中摔打,在摔打中成长。

二是建立了分类计价的绩效薪酬制度。全面优化了支行费用资源配置,做到了以严格的标准考核人,以科学的政策激励人,实现了“激励有效,约束有力”的目标。主要做法包括:一是资费合一,捆绑分配。即将全行绩效人力费用与业务拓展费用、日常办公费用捆绑起来作为经营管理费用整体进行考核,与部门和员工的岗位工作业绩、业务拓展业绩挂钩。二是计件方式,分类定价。将全行重点营销产品予以量化,按计件工资原理考核兑付绩效费用,分别采用万元存量存款绩效费用价格、万元增量存款绩效费用价格、万元不良贷款现金回收额绩效费用价格、万元票据业务营销额绩效费用价格、万元中间业务净收入额绩效费用价格等,以价计酬,一目了然。三是统一平台,公平竞争。即取消员工绩效工资薪点,全行员工(包括代办员)的绩效不再依据薪点分配,而是与业绩挂钩,按照“基本工资保吃饭,绩效工资凭贡献”的原则,按绩计酬,上不封顶,下不保底。轻松写作-(www.67jx.com)

(二)完善和落实各项规章制度,认真开展专项治理工作,消除案件和风险防范工作中的“死角”。

风险是银行业务发展的最大桎梏,如何有效规避风险、促进业务发展是银行业永恒的主题。支行领导班子充分认识到:越是业绩好、发展越是顺,风险管理的地位就越突出。

支行根据业务的快速发展,适时对各类管理制度进行了认真的补充、修订、完善。信贷、会计、个银、财会等业务部门先后完善了本部门的制度。保证了每一岗位、每一操作环节都有章可循,有据可依,填补了制度上的空白。一套行之有效的监督制约机制,使员工和业务管理得到了进一步规范,减少了随意性。多角度、全方位的制度、规章将业务定位于规范轨道,为防范案件和经营风险起到了保障作用。

今年上半年,支行认真贯彻落实了总分行“降不良、防案件、抓管理、促发展”攻坚战、“案件防查”和开展有章不循违章操作专项治理三项工作的实施方案。在×××支行领导班子成员充实调整后,对“三项工作”领导小组进行了调整和重新分工。在支行党总支的统一领导下,支行各部门按照职能分工,各司其职,各负其责,加强协调,密切配合,以“三项工作”为契机,从强化教育,严肃执纪,狠抓管理,落实责任入手,查找隐患,堵塞漏洞,制定措施,提高了管理水平和内控防范能力,杜绝了有章不循、违章操作行为的发生。

www.67jx.com (三)实行“超越柜台、超越时间、超越服务内容”三大超越服务,努力提高服务质量。

为了在全行营造出一种人人讲优质服务,个个谋建行发展的良好氛围,树立建行良好的企业形象,支行在认真落实执行《中国建设银行柜面服务管理办法》、《中国建设银行柜面服务规范化标准》的基础上,在全行倡导“超越柜台、超越时间、超越服务内容”三大超越服务,使之成为×××支行围绕市场,围绕客户,在市场竞争中制胜的法宝。

超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内,不受三尺柜台的约束,走出柜台,为客户提供上门服务。如上门为企业办理票据贴现手续,为学校上门代收学费,为企业代发工资,为存款大户代办票据和存取款接送服务等等。通过一系列上门服务措施,拉近了银行与客户之间的距离,也缩短了存款归行的时间。

超越时间就是服务不受时间和空间的限制,即不受8小时工作时间的限制。从行长到网点负责人,从客户经理到一般员工,为抓营销,经常牺牲节假日、双休日和午休时间,每天送走最后一位顾客的时间方为下班的时间。为了方便客户,提升经营层次,支行还推出了“36589延时服务”网点,即365天每天早8时营业、晚9时歇业的网点。

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