概要：二是开展争创“规范服务示范窗口”、“规范服务标兵”活动。我们设立了满意服务流动荣誉牌，实行满意服务荣誉动态管理制，依据综合考核结果进行流动传递，目前，荣誉牌已经经过两次流动。年末，我们将根据综合成绩，评选出“规范服务示范窗口”；同时根据员工表现，评选出“规范服务标兵”，并予以表彰奖励。三是采取灵活形式督促活动的开展。党委宣传部与相关部门组成联合检查组经常深入供电窗口，抽查规范服务情况。此外，我们还特别聘请了14名社会下岗劳模为公司专职暗访监督员，聘请各级党委、政府、新闻界、人大代表、政协委员及客户为兼职监督员，采取现场检查，走访客户，电话暗访等灵活方式，监督检查各单位诚信服务情况，收集客户意见建议。截止目前，这些专、兼职监督员已达400多人，提供有价值信息就达230余条，真正形成了上下内外相结合的全方位立体监督网络，有力地促进了公司服务水平的提高，树立了公司文明诚信的良好形象。三、健全机制，促进诚信建设规范化、制度化。建立健全各项规章制度，是把诚信建设落到实处的关键。活动中，我们坚持德治与法治相结合，教育与管理并重的原则，不断健全各项规章制度，确
供电公司开展诚信建设活动情况汇报,标签：领导讲话稿,行政公文写作范文,http://www.67jx.com二是开展争创“规范服务示范窗口”、“规范服务标兵”活动。
我们设立了满意服务流动荣誉牌，实行满意服务荣誉动态管理制，依据综合考核结果进行流动传递，目前，荣誉牌已经经过两次流动。年末，我们将根据综合成绩，评选出“规范服务示范窗口”；同时根据员工表现，评选出“规范服务标兵”，并予以表彰奖励。
三是采取灵活形式督促活动的开展。
党委宣传部与相关部门组成联合检查组经常深入供电窗口，抽查规范服务情况。此外，我们还特别聘请了14名社会下岗劳模为公司专职暗访监督员，聘请各级党委、政府、新闻界、人大代表、政协委员及客户为兼职监督员，采取现场检查，走访客户，电话暗访等灵活方式，监督检查各单位诚信服务情况，收集客户意见建议。截止目前，这些专、兼职监督员已达400多人，提供有价值信息就达230余条，真正形成了上下内外相结合的全方位立体监督网络，有力地促进了公司服务水平的提高，树立了公司文明诚信的良好形象。
三、健全机制，促进诚信建设规范化、制度化。
建立健全各项规章制度，是把诚信建设落到实处的关键。活动中，我们坚持德治与法治相结合，教育与管理并重的原则，不断健全各项规章制度，确保了诚信建设的规范化、制度化、经常化。
一是建立健全诚信监督检查机制。诚信建设要想真正服务于企业中心工作，离不开有效的制度保证。为此，公司针对供电企业实际情况出台了《员工违纪处罚规定》，对大到违法违纪、小到工作不到位的各种行为均做到了有法可依。比如在员工违纪处理问题上，过去需要反复讨论研究，现在，一切违章违纪行为均可找到相应的处罚规定，对号入座。这项企业内部立法实施三年来，共有2013人次受到处罚，共处罚金197万元，无一人提出异议。
让失信的员工受到处罚，让守信的员工得到物质和精神的双重褒奖，这样才有利于促进诚信建设的良性循环。我们船营供电分公司的几位工作人员在一次工作中由于严格执行规章制度，从而避免了一次因停错线路而造成的人身感电事故。对此，公司特发通报予以表彰，并奖励人民币一万元。同时对造成差错的责任人，分别给予不同程度的行政处罚和经济处罚，罚款金额达十万八千元。可以说，通过诚信教育与实践，公司员工的诚信意识有了明显提升，有力地促进了企业中心工作的顺利开展。
二是建立健全诚信激励约束机制。为进一步提高员工素质，促进诚信建设向纵深发展，我们每年在全公司11个工种评选技术能手、技术尖子活动，被命名期间，每月可享受100-200元奖励津贴，记入本人收入帐户，并作为选拔干部的一项重要依据。有了宽松的个人发展环境和展示能力的平台，更加激发了员工干好工作的热情，企业形成了奋发向上的良好态势。
两年来，通过抓诚信建设，公司上下形成了浓厚的诚信氛围，员工素质显著提高，企业凝聚力逐步增强，公司一年一大步，整体实力稳步提升。20**年，各项经济指标均创历史最好成绩。
如今，无论走进吉林供电公司营业大厅，还是走进各基层供电所，迎接客户的是员工的热情和笑脸，送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题，只要拨打客户服务电话95598就能得到满意的答复，真正做到了客户满意，社会满意，政府满意。去年以来，先后荣获“全国用户满意企业”、“全国质量效益型先进企业”、全国企业诚信经营示范单位、“全国企业文化建设十佳单位”、“全国精神文明建设先进单位”、“吉林省诚信单位”、吉林市职业道德建设十佳单位、吉林市a级纳税企业等荣誉称号；在地区（政）行风测评和软环境测班中双双排名第一，实现了企业效益和社会效益的双丰收。
我们感到，加强企业诚信建设，是一项长期、艰巨的系统工程，对于供电企业来说可谓任重道远。我们将虚心学习兄弟单位的经验，取长补短，创新求实，把吉林供电公司的诚信建设提高到一个新的水平，为地方经济的振兴与发展做出新的更大的贡献。