概要:四、 知识营销,做好售前、售中、售后全过程的服务有人说,润滑油销售的是知识、是服务,的确,她有着几百个品种,纷杂的性能、广泛的用途,许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种,这就要求我们必须具备一定油品知识,在销售过程中与其进行良好的沟通,才能使客户信赖我们,购买我们的商品。同时,润滑油市场鱼龙混杂,个体经销商不乏以次充好,掺杂使假的情况,我们作为专业化的油品销售企业,一定要坚持诚信待客,做好售前、售中、售后的全过程及储存、发运等各个具体环节的全方位服务。为客户进行技术咨询,解决使用中出现技术问题,在公交公司和**车队等单位的用油过程中都曾经出现过这样或那样的问题,我们都尽量作出解答,解答不了的向厂家的油品工程师进行咨询,对使用过程中出现的问题进行妥善处理,免除了客户的后顾之忧,树立了良好的商誉,使每一次销售的结束都成为下一次销售的开始。时间在推移,市场在变化,科技在发展,时代在变迁,我们将继续克服人员少、配送车辆不足、基础设施匮乏的情况,抓住机遇、开拓思路、以勤补拙,积极开发终端用户,实现市场占有率的提高。上一页 [1] [2]
润滑油公司营销经验,标签:新农村建设经验材料,小学班主任经验材料,http://www.67jx.com四、 知识营销,做好售前、售中、售后全过程的服务
有人说,润滑油销售的是知识、是服务,的确,她有着几百个品种,纷杂的性能、广泛的用途,许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种,这就要求我们必须具备一定油品知识,在销售过程中与其进行良好的沟通,才能使客户信赖我们,购买我们的商品。同时,润滑油市场鱼龙混杂,个体经销商不乏以次充好,掺杂使假的情况,我们作为专业化的油品销售企业,一定要坚持诚信待客,做好售前、售中、售后的全过程及储存、发运等各个具体环节的全方位服务。为客户进行技术咨询,解决使用中出现技术问题,在公交公司和**车队等单位的用油过程中都曾经出现过这样或那样的问题,我们都尽量作出解答,解答不了的向厂家的油品工程师进行咨询,对使用过程中出现的问题进行妥善处理,免除了客户的后顾之忧,树立了良好的商誉,使每一次销售的结束都成为下一次销售的开始。
时间在推移,市场在变化,科技在发展,时代在变迁,我们将继续克服人员少、配送车辆不足、基础设施匮乏的情况,抓住机遇、开拓思路、以勤补拙,积极开发终端用户,实现市场占有率的提高。